A plataforma para whatsapp mais poderosa do mercado
Tudo o que você precisa para revolucionar as vendas e o atendimento da sua empresa, em uma só ferramenta.
A eZap é uma ferramenta de gestão e marketing eficiente e criativa que ajudará você a descobrir e atrair novos clientes, ter uma comunicação eficaz com os clientes e aumentar as conversões de vendas.
ANOS NO MERCADO
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Conheça alguns
benefícios de nosso software
Tenha vários atendentes em um único número
Crie roteiros de atendimento com mensagens automáticas
Disparo de mensagens em massa para toda sua lista
Coloque o chat do WhatsApp no seu site
Crie chatbots para responder seus clientes 24h por dia – 7 dias por semana
Distribua seus atendimentos por departamentos
Agende mensagens e marque horários na sua agenda
Acompanhamento em tempo real de toda sua empresa
CHATBOT
Sua empresa online 24 horas! Ofereça atendimento todos os dias da semana, a qualquer horário. Responda mensagens e solucione dúvidas frequentes, tudo de forma automatizada. Você nunca mais terá a preocupação em deixar seu cliente esperando ou esquecer de respondê-lo.
ALL IN ONE
Todos os funcionários da sua empresa, em um único número. Centralize todos os seus colaboradores e departamentos em apenas um número para WhatsApp. Sua equipe conduz as conversas em nossa plataforma, podendo utilizar vários computadores ao mesmo tempo, enquanto você monitora em tempo real todos os atendimentos e gráficos com dados importantes do seu negócio.
DISPARO
Impulsione vendas e alcance milhares de consumidores em ações, eventos e datas importantes. Com essa funcionalidade, você poderá disparar milhares de mensagens automaticamente para qualquer lista de contatos que quiser, tudo de forma simples e prática, tendo acesso às informações detalhadas sobre os seus envios direto na plataforma.
API
Conecte o eZap com mais de 2000 aplicativos diferentes
Nosso sistema de integração te permite fazer um agendamento de serviço ou consulta e conectar diretamente com sua agenda, fazer um atendimento no WhatsApp e mandar isso automaticamente para uma planilha.
Integrar seu sistema de pagamento ou CRM e enviar mensagens automáticas no WhatsApp sempre que um boleto for gerado, uma nova compra for aprovada ou seu cliente tiver o cartão recusado.
Você tem a liberdade de conectar seu WhatsApp com as plataformas mais conhecidas do planeta.
CHEGA DE TER QUE GERENCIAR SEUS ATENDENTES DE UM A UM!
Depoimentos de clientes
Estou convertendo 30% dos meus carrinhos abandonados com a ferramenta! Super recomendo.
Frederico Barbosa
Excelente software de gestão! Consegui gerenciar meus atendentes e criar fluxos de atendimentos automatizados facilmente! Obrigada ezap.
Marcella Segato
Pude realizar meus agendamentos facilmente com a ferramenta. Estou indicando para todos do meu setor. Equipe de suporte nota 10, me auxiliou bastante.
Rafael Oliveira
Alguns parceiros que confiam na ezap
Escolha Seu Plano
Standard
- 3 atendentes
- 1000 disparos em massa
- Criação de roteiros de conversa ilimitados
- Atendimento automático
- Relatórios personalizados
- Gerenciamento de departamentos
- Tutorial de uso
- Curso completo
- Templates prontos de roteiros para baixar
- Integração com plataformas externas
indisponível
Pro
- 5 atendentes
- 3000 disparos em massa
- Criação de roteiros de conversa ilimitados
- Atendimento automático
- Relatórios personalizados
- Gerenciamento de departamentos
- Tutorial de Uso
- Atendimento automático
- Templates prontos de roteiros para baixar
- Integração com plataformas externas
- Curso completo
R$497
Business
- atendentes ilimitados
- disparos em massa ilimitados
- Criação de roteiros de conversa ilimitados
- Atendimento automático
- Relatórios personalizados
- Gerenciamento de departamentos
- Tutorial de Uso
- Atendimento automático
- Templates prontos de roteiros para baixar
- Integração com plataformas externas
consulte
Perguntas frequentes
Não domino tecnologia, consigo configurar?
Nossa ferramenta foi feita para você. Em poucos cliques você realiza toda a configuração. Caso precise, temos aulas práticas que mostram o passo a passo da tela do computador. Além disso, você também terá acesso a um Gerente de Contas que estará à sua disposição para dúvidas.
Posso ter vários atendentes no mesmo número de whatsapp?
Sim! No plano Standard são 6 atendentes liberados, no Plus 13 e no Premium você tem atendentes ilimitados. Além de poder acompanhar seus atendimentos através do nosso Chat ao Vivo e ter gráficos completos e intuitivos. Cada atendente terá um login e senha personalizado facilmente criado dentro da eZap.
O que é um Roteiro de Conversa?
Em um de nossos menus, você poderá criar fluxos de conversa ilimitados arrastando e soltando itens (textos, áudios, mídias) que ditarão as sequências de mensagens enviadas automaticamente pelo Bot para cada possibilidade de resposta para o seu cliente.
Consigo fazer envios em massa?
Sim! Inclusive na nossa ferramenta de transmissão em massa você poderá direcionar todos os receptores da mensagem para um roteiro (fluxo) de conversa já criado.
Para qual segmento é recomendado?
Qualquer negócio ou profissional autônomo que venda produtos ou serviços pode ter excelentes resultados com a nossa plataforma. Atualmente 9 a cada 10 brasileiros utilizam o WhatsApp (segundo a Folha de SP). E sua grande maioria utiliza o WhatsApp para relações comerciais sempre que possível.